Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Forretningsprosessleder
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en engasjert og strukturert forretningsprosessleder som vil være ansvarlig for å analysere, utvikle og forbedre forretningsprosesser på tvers av organisasjonen. Som forretningsprosessleder vil du spille en sentral rolle i å identifisere forbedringsområder, implementere effektive løsninger og sikre at prosessene støtter selskapets overordnede mål og strategier. Du vil samarbeide tett med ulike avdelinger, inkludert IT, økonomi, drift og ledelse, for å forstå eksisterende arbeidsflyt og foreslå endringer som gir økt effektivitet, kvalitet og kundetilfredshet. Stillingen krever gode analytiske evner, sterk kommunikasjonsevne og evne til å lede endringsprosesser. Du vil også være ansvarlig for å utarbeide og følge opp prosessdokumentasjon, måle resultater og rapportere fremdrift til ledelsen. For å lykkes i rollen bør du ha erfaring med prosessforbedring, endringsledelse og prosjektstyring, samt evne til å motivere og engasjere medarbeidere i forbedringsarbeidet. Vi tilbyr et dynamisk arbeidsmiljø med gode utviklingsmuligheter, konkurransedyktige betingelser og mulighet til å påvirke selskapets fremtidige suksess. Hvis du brenner for kontinuerlig forbedring og ønsker å bidra til å forme effektive og fremtidsrettede prosesser, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Analysere og kartlegge eksisterende forretningsprosesser
- Identifisere forbedringsområder og utvikle nye prosessløsninger
- Lede og koordinere prosessforbedringsprosjekter
- Samarbeide med ulike avdelinger for å sikre implementering
- Utarbeide og vedlikeholde prosessdokumentasjon
- Måle og rapportere resultater av forbedringstiltak
- Sikre etterlevelse av interne retningslinjer og eksterne krav
- Drive endringsledelse og engasjere medarbeidere
- Følge opp og evaluere effekten av implementerte tiltak
- Bidra til kontinuerlig forbedring og innovasjon
Krav
Text copied to clipboard!- Høyere utdanning innen økonomi, administrasjon, teknologi eller lignende
- Erfaring med prosessforbedring og prosjektledelse
- Gode analytiske og problemløsende evner
- Sterke kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig
- Erfaring med endringsledelse og implementering av nye løsninger
- Evne til å arbeide selvstendig og i team
- Strukturert og resultatorientert arbeidsstil
- Kjennskap til relevante IT-verktøy og prosessmodeller
- Erfaring fra lignende rolle er en fordel
- God forretningsforståelse og evne til å se helheten
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe med prosessforbedring?
- Kan du gi eksempler på vellykkede forbedringsprosjekter du har ledet?
- Hvordan håndterer du motstand mot endring i organisasjonen?
- Hvilke metoder bruker du for å analysere og kartlegge prosesser?
- Hvordan sikrer du involvering fra ulike avdelinger?
- Hva mener du er nøkkelen til suksess i prosessledelse?
- Hvordan måler du effekten av implementerte tiltak?
- Hvilke IT-verktøy har du erfaring med i prosessarbeid?
- Hvordan prioriterer du mellom ulike forbedringsinitiativer?
- Hva er din erfaring med å utarbeide prosessdokumentasjon?
